Nos modes de livraison
Afin de vous assurer une livraison rapide et sans dommage, Pliages Online se charge dès que possible de la livraison de vos commandes dans les départements de l’Isère, la Savoie et la Haute-Savoie.
Nos ateliers étant situés en Savoie, les livraisons dans le reste de la France sont assurées par un prestataire garantissant la même qualité de service.
Nos conditions de livraisons
Pour les livraisons en zone montagneuses ou en station, un forfait de 85€ HT sera appliqué.
Par ailleurs, le lieu de livraison (adresse) doit être accessible par camion de 19 tonnes. Le cas échéant, un surcoût peut être facturé.
À partir de la validation de votre commande, nous nous engageons à livrer votre commande sous 11 jours ouvrés. Nous ne disposons pas de numéro de suivi de votre commande.
Pour assurer le bon de déroulement de la livraison de votre commande, merci de respecter les points suivants :
- Communiquer un numéro de téléphone joignable et consulter régulièrement votre messagerie en cas d’appel ou de notification
- Convenir avec le transporteur d’un créneau de livraison (une demi-journée) et veiller au respect des conditions d’accès préalablement définies
- Vous assurer de votre présence sur le lieu de livraison à la date convenue
- Prévoir les moyens nécessaires au déchargement de la marchandise (main d’œuvre ou matériel adapté), le chauffeur d’étant pas habilité à participer aux opérations de déchargement.
Ces conditions permettent d’assurer un service optimal et une livraison sans incident.
Nos couvertines, appui-fenêtres et bandes de rives sont livrées sur palettes. Elles sont cerclées et protégées à l’aide d’un film ou d’un carton. Un film supplémentaire est présent sur chaque pièce. Il protège le laquage des rayures lors de la manutention des tôles. Les palettes ne sont pas consignées.
Pourquoi le coût de ma livraison est important ?
Les pliages de tôles sont des produits fragiles et volumineux. Vos commandes sont expediées sur palette afin de vous garantir la qualité de vos produits durant le transport. Ainsi, le coût de notre livraison est plus élevé qu’une livraison standard.
Le prix de la livraison dépend de votre situation géographique : les frais sont fixés par département.
Nous envoyons vos commandes sur des palettes de 2,3 ou 4 mètres. Plus vos pièces sont courtes, plus le prix est dégressif.
Vous pouvez faire une simulation dans votre panier en fonction de votre adresse de livraison.
